Politique de Confidentialité

Chez barquentinovex, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de photographie macro. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et d'améliorer constamment nos services.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
Préférences utilisateur : paramètres de compte, préférences de communication, historique de navigation
Contenu créé : photos téléchargées, commentaires, évaluations et interactions sur la plateforme
Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)

La collecte de ces données s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, et de vos interactions avec notre communauté de photographes. Nous respectons scrupuleusement les principes de minimisation des données du RGPD.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le strict respect de la législation française et européenne. Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos informations.

Finalités Principales

Fourniture et amélioration de nos services de formation en photographie macro, personnalisation de votre expérience utilisateur, communication concernant nos programmes et ressources pédagogiques, support technique et assistance clientèle, analyse des performances de la plateforme pour optimiser l'expérience d'apprentissage.

Nous utilisons également vos données à des fins statistiques anonymisées pour mieux comprendre les besoins de notre communauté et développer de nouveaux contenus éducatifs. Ces analyses nous aident à identifier les tendances en photographie macro et à adapter nos formations en conséquence.

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, incluant leur origine et leurs destinataires.

Droit de Rectification

Vous avez la possibilité de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace membre ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre service.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à l'adresse info@barquentinovex.sbs en précisant votre demande. Nous répondons sous 72 heures maximum et traitons votre demande dans un délai d'un mois, conformément à la réglementation en vigueur.

Mesures de Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Chiffrement avancé : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de chiffrement de niveau bancaire (AES-256).
Accès contrôlé : Seuls les employés autorisés ont accès aux données personnelles, selon le principe du moindre privilège et avec authentification multi-facteurs.
Surveillance continue : Nos systèmes font l'objet d'une surveillance 24h/24 avec des alertes automatiques en cas d'activité suspecte.
Sauvegardes sécurisées : Vos données sont sauvegardées régulièrement sur des serveurs sécurisés avec des tests de restauration périodiques.

Nous procédons également à des audits de sécurité réguliers et maintenons une veille constante sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité. En cas d'incident, nous disposons d'une procédure de notification conforme aux exigences du RGPD.

Durée de Conservation et Suppression

Nous appliquons des politiques de conservation strictes, ne conservant vos données que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

1

Données de Compte Actif

Conservées tant que votre compte reste actif et pour une période de 3 ans après votre dernière connexion, sauf demande de suppression de votre part.

2

Données de Facturation

Conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément aux obligations légales françaises.

3

Données Techniques

Logs de connexion et données de navigation conservés 12 mois maximum, puis automatiquement supprimés ou anonymisés.

4

Contenu Créé

Photos et créations supprimées immédiatement sur demande, avec purge complète de nos serveurs dans les 30 jours.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est limité aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et toujours encadré par des garanties contractuelles solides.

Partenaires Autorisés

Nos partenaires techniques incluent des fournisseurs d'hébergement cloud sécurisé basés en Europe, des processeurs de paiement certifiés PCI-DSS, des services d'analyse anonymisée pour l'amélioration de nos formations, et des outils de communication client avec chiffrement end-to-end.

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Les transferts hors Union Européenne, lorsqu'ils sont absolument nécessaires, s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne ou sous couverture de clauses contractuelles types.

Cookies et Technologies Similaires

Notre utilisation des cookies vise exclusivement à améliorer votre expérience utilisateur et à assurer le bon fonctionnement de notre plateforme de formation en photographie macro.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification, panier)
Cookies de préférence : mémorisation de vos paramètres personnalisés (langue, thème, préférences d'affichage)
Cookies analytiques : mesure anonyme de l'audience et des performances du site
Cookies de fonctionnalité : intégration de contenus tiers (vidéos, cartes) avec votre consentement explicite

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via notre gestionnaire de consentement accessible en pied de page. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Nous Contacter

Délégué à la Protection des Données
barquentinovex SBS
244 avenue de Colmar Campodonico
67100 Strasbourg, France
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif.